为全面提升后勤服务团队专业水平,2025年2月19日,咸阳中和人力资源有限公司组织西部云谷一、二、三期物业,西部云谷体育部游泳馆、健身房相关从业人员参加技能提升培训班。项目经理、公司主管、工程维修、秩序员、保洁约200人参加了培训。
本次培训通过理论教学的方式,重点强化服务意识与职业规范。在培训中,来自中和人力项目运营部的乔小东老师通过丰富的案例和浅显易懂的表达为与会人员倾情授课,向与会人员传授商务礼仪,接待,仪容仪表方面的相关知识和技能,传授日常工作所要面对的各种问题及解决方法,强调职业道德和服务意识的重要性,帮助员工树立正确的职业观念,提高服务质量,使得大家对今后日常工作的顺利开展更具信心。
通过这样的培训,不仅提升了员工的个人职业素养,还增强了团队的整体协作能力,为企业创造更好的卫生环境和客户满意度奠定了良好基础。
参加培训一期物业的保洁小张说:“在此次培训中她发明自身的不足和工作中应改进的地方,同时也深感自身综合素质有待于进步。如不持续晋升自身的综合职业技能,就难于适应社会和公司的新形势、新发展要求,所以这样的培训让她从中受益匪浅。”
随后,中和人力还组织对辖区的秩序员进行统一培训。培训从人防、物防、技防措施及守卫防护装备、安全管理制度、应急处置机制等方面进行了详细讲解,并讲解了秩序员权限及秩序员禁止从事的行为等。培训进一步提高了辖区秩序人员的能力素质,提升了大家的安全防范水平,为有效处置突发性事件、维护辖区的安全稳定打下了基础。
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