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青岛蓝色基点电子商务有限公司诚招在线客服
发表时间:〖2020/4/20〗    浏览次数:〖1155
招聘信息
企业信息
青岛蓝色基点电子商务有限公司诚招在线客服
一、工作地点:西咸新区西部云谷
二、薪酬情况
1、试用期期间:保底薪资2500元(保证全勤);绩效达标:2000元底薪+绩效奖金(1000) +超额接待奖励
2、转正后:2000元+绩效奖金(1000)+客服星级评定职称奖金100元+销售转化提成+300元社保补贴
三、 岗位职责
1、通过在线聊天工具(旺旺、咚咚),与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,了解用户需求,做出合适的产品推荐,促成用户下单
2、确保工作的质量、效率,加强客户购物体验, 提升下单转化率
四、任职要求:
1、良好的学习能力、语言组织能力、较强的理解能力及情绪感知能力
2、工作认真、耐心,同理心、责任心强
3、打字速度45字/分
4、有销售经验者优先
5、20岁至30岁,中专及以上学历。
五、特别说明
1、薪资构成:基本薪资+绩效奖金+节假日福利+生日福利
2、工作环境:轻松+愉悦,每月活动
3、学习成长:TCL旗下子公司、上升空间大;完善的培训体系(每周不定期培训)
4、享受生活:每周任选一天休息,每日8小时工作制+带薪年假+法定休假
冰箱、微波炉、电饭煲、自助饮料;篮球、足球、羽毛球、跑步、自行车等各种兴趣
六、工作时间:
1、早:8:30-17:30
2、晚:12:00-21:00,个别业务到24点
晚班打车费公司支付
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