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青岛蓝色基点电子商务有限公司诚招在线客服

发表时间：〖2020/4/20〗浏览次数：〖1315〗

招聘信息

企业信息

青岛蓝色基点电子商务有限公司诚招在线客服
一、工作地点：西咸新区西部云谷
二、薪酬情况
1、试用期期间：保底薪资2500元（保证全勤）；绩效达标:2000元底薪+绩效奖金(1000) +超额接待奖励
2、转正后：2000元+绩效奖金（1000）+客服星级评定职称奖金100元+销售转化提成+300元社保补贴
三、岗位职责
1、通过在线聊天工具（旺旺、咚咚），与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，了解用户需求，做出合适的产品推荐，促成用户下单
2、确保工作的质量、效率，加强客户购物体验，提升下单转化率
四、任职要求：
1、良好的学习能力、语言组织能力、较强的理解能力及情绪感知能力
2、工作认真、耐心，同理心、责任心强
3、打字速度45字/分
4、有销售经验者优先
5、20岁至30岁，中专及以上学历。
五、特别说明
1、薪资构成：基本薪资+绩效奖金+节假日福利+生日福利
2、工作环境：轻松+愉悦，每月活动
3、学习成长：TCL旗下子公司、上升空间大；完善的培训体系（每周不定期培训）
4、享受生活：每周任选一天休息，每日8小时工作制+带薪年假+法定休假
冰箱、微波炉、电饭煲、自助饮料；篮球、足球、羽毛球、跑步、自行车等各种兴趣
六、工作时间:
1、早:8:30-17:30
2、晚:12:00-21:00，个别业务到24点
晚班打车费公司支付

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